Diagnostic de communication
Indiquez si le problème concerne un logement, plusieurs combinés ou toute la platine de rue. Précisez les fonctions encore disponibles : appel, audio, vidéo et ouverture.
Un appel qui ne sonne plus, un son inaudible ou un projet de visiophone : préparez une demande adaptée à votre maison ou à votre immeuble.

Indiquez si le problème concerne un logement, plusieurs combinés ou toute la platine de rue. Précisez les fonctions encore disponibles : appel, audio, vidéo et ouverture.
La compatibilité avec le câblage et les autres appareils se vérifie avant de choisir une nouvelle platine ou un poste intérieur.
Le nombre d’entrées, de logements et les usages souhaités permettent d’étudier la solution et l’organisation de l’intervention.
Le syndic ou le gestionnaire peut regrouper les signalements et prévoir l’accès aux équipements communs. Relever les références visibles et les logements concernés facilite une demande précise, sans ouvrir ni modifier le réseau.
Les informations à connaître avant de préparer votre projet.
Pas nécessairement. Le contrôle permet de distinguer le poste intérieur, la liaison et les équipements communs.
La faisabilité dépend du réseau, des appareils et des usages. Elle s’étudie avant le choix du matériel.
Au syndic ou au gestionnaire, pour regrouper les symptômes et organiser l’accès aux parties communes.
Indiquez votre activité et votre code postal : ATD pour l’électricité dans le 75, le 92 et le 94 ; Antennes Paris pour la sécurité et les réseaux à Paris ; Antenne Services ou Antenniste.tv au choix dans les sept départements de banlieue. Pour le démontage d’antenne ou de pylône dans toute la France métropolitaine, Paris et Île-de-France inclus, contactez Antennes Paris au 06 67 28 45 51. Le contact des autres métiers s’affiche après votre sélection.
Pour l’antenne TV, retrouvez directement l’entreprise attribuée à votre secteur sur la carte.