Confidentialité et cookies ADR Services

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

Responsable du traitement et contact

ADR, SARL, RCS Paris 504 857 806, située 8 allée Louise Labé, 75019 Paris, est responsable des traitements qu’elle détermine pour ce site et pour les demandes qu’elle reçoit directement. Pour les données confiées à une entreprise distincte, celle-ci est responsable de ses propres traitements.

Contact données personnelles : Afficher l’e-mail ADR ou par courrier à ADR, à l’adresse ci-dessus.

Vos demandes : ce qui se passe réellement

Les formulaires d’ADR Services préparent un texte dans votre navigateur. Selon la rubrique, ils proposent de le copier, de le relire dans votre application SMS ou de suivre un lien vers le professionnel. La saisie n’est pas enregistrée dans une base de demandes du site et aucun message n’est envoyé automatiquement. Les champs obligatoires servent à préparer le brouillon ; un appel ou un contact direct reste possible.

Les données saisies peuvent comprendre votre commune, votre code postal et la description du besoin. Le formulaire de candidature partenaire comporte aussi l’identité de l’entreprise, le contact, le téléphone et, de manière facultative, l’e-mail et le site web. Ne communiquez ni code d’accès, mot de passe, donnée de santé ni autre information sensible.

La copie utilise le presse-papiers de votre appareil. L’ouverture d’un lien SMS transmet le brouillon à votre application de messagerie ; vous choisissez de l’envoyer. Votre opérateur et votre messagerie appliquent leurs propres conditions.

Finalités et bases légales après un envoi à ADR

• Répondre à une demande de devis : mesures précontractuelles prises à votre initiative.
• Exécuter et suivre une prestation convenue avec ADR : exécution du contrat.
• Répondre à une question ou à une candidature de partenariat : intérêt légitime à traiter les sollicitations reçues.
• Conserver les justificatifs nécessaires : obligations légales et, pour les dossiers litigieux, défense de droits.
• Assurer la disponibilité et la sécurité du site : intérêt légitime à son fonctionnement et à la prévention des abus.

Cette page n’autorise aucune prospection ni cession de coordonnées. Une éventuelle utilisation supplémentaire doit être expliquée séparément et reposer sur une base légale adaptée.

Destinataires et sites externes

Le destinataire d’un SMS ou d’un appel est affiché avant votre action : selon les secteurs, ADR, Antennes Paris, Antenne Services, Antenniste.tv ou ATD – Haddad Lucien. Le site ne transmet pas automatiquement votre demande à l’ensemble de ces entreprises.

Lorsque vous choisissez une entreprise distincte et lui envoyez votre demande, elle reçoit les informations que vous avez décidé de transmettre et répond de leur utilisation. Contactez-la pour ses durées de conservation et l’exercice de vos droits.

Pour le confort thermique, le bouton Demande de devis ADR Paris ouvre un autre site sans ajouter les données saisies ici à son adresse. Consultez ses mentions légales et sa confidentialité avant de remplir son formulaire.

Après un envoi à ADR, les données sont accessibles à ses personnes habilitées et aux prestataires nécessaires au traitement de la demande, notamment sa messagerie Gmail (Google). Les prestataires d’hébergement et de sécurité traitent les données techniques nécessaires au fonctionnement du site, telles que l’adresse IP, les pages demandées et les horodatages.

Conservation

Les champs des formulaires ne sont pas conservés dans une base du site. Un texte copié ou préparé dans votre messagerie reste soumis au fonctionnement de votre appareil et de cette application.

Pour les messages effectivement reçus par ADR, les données sont conservées pendant le traitement de la demande, puis seulement si nécessaire pour le suivi du dossier, les obligations comptables, les garanties applicables ou la défense de droits en cas de litige. Le critère de durée est la nature du dossier et l’échéance de l’obligation ou du délai de recours concerné. Les données devenues inutiles doivent être supprimées ou anonymisées ; elles ne sont pas destinées à être conservées indéfiniment.

Les journaux techniques et les messages confiés aux prestataires relèvent aussi des paramètres et engagements des services concernés. Vous pouvez contacter ADR pour obtenir les précisions correspondant à votre dossier.

Cookies, stockage local et contenus externes

Le code du site n’intègre ni Google Analytics ni pixel publicitaire. Les polices, images, vidéos et données de recherche sont servies par le site, sans appel à Google Fonts.

Dans les rubriques Sécurité et Réseaux, votre choix de département est conservé dans le stockage de session de votre navigateur, sous la clé adr-contact-department, pour retrouver le secteur choisi durant la session de l’onglet. Il ne contient ni identifiant publicitaire ni coordonnées et ne sert pas à suivre votre navigation sur d’autres sites. La recherche de communes et le choix des professionnels sont calculés dans votre navigateur.

Les services d’hébergement et de sécurité peuvent utiliser des mécanismes techniques nécessaires à la fourniture du site et à sa protection. Ils sont distincts de traceurs publicitaires.

La carte Google Maps intégrée sur la fiche ATD reste désactivée tant que vous n’avez pas cliqué sur « Afficher la carte Google Maps ». Ce clic autorise son chargement sur cette page ; Google reçoit alors les informations techniques de la connexion et peut utiliser des cookies selon ses règles. Le refus de charger la carte n’empêche pas de consulter l’adresse ou de contacter ATD. Un bouton permet de masquer la carte ; cela arrête son affichage mais ne supprime pas les données déjà reçues par Google.

Les liens vers Google Maps et les autres sites externes ne chargent pas leur contenu avant votre navigation. Lorsque vous les ouvrez, leurs politiques s’appliquent.

Prestataires et transferts hors Espace économique européen

L’hébergement, la messagerie et le chargement volontaire de Google Maps peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Les conditions et garanties applicables dépendent du service et de la relation contractuelle concernés. Consultez les politiques Cloudflare et Google. ADR peut être contactée pour une précision relative aux prestataires utilisés pour votre demande.

Vos droits et réclamations

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et exercer vos droits d’opposition et de portabilité lorsqu’ils s’appliquent. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les traitements déjà réalisés légalement.

Écrivez à ADR à l’aide du contact ci-dessus, ou par courrier à ADR, 8 allée Louise Labé, 75019 Paris. Précisez votre demande et le moyen de vous répondre. Un justificatif d’identité n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable. Le délai de réponse est en principe d’un mois, avec prolongation motivée dans les cas prévus par le RGPD.

Si votre demande concerne une entreprise partenaire à laquelle vous avez écrit directement, contactez cette entreprise. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.