Un emplacement dégagé. Une fixation adaptée. Une connexion à mettre en service. Préparez votre projet d’installation d’antenne Starlink avec ADR Services, pour votre logement ou vos locaux professionnels.
Repérer les obstacles autour de l’antenne et examiner les possibilités de pose. Le contrôle du champ de vision avec l’application Starlink aide à choisir un emplacement adapté au modèle de kit, avant de fixer définitivement le support.
Définir un support compatible, un point de fixation adapté à la structure et un cheminement de câble protégé. Traversées, longueur disponible, arrivée à l’intérieur et emplacement du routeur se préparent ensemble.
Raccorder les équipements du kit, accompagner les étapes de configuration prévues et vérifier la connexion avec vous. L’activation de l’abonnement et les accès au compte restent sous votre contrôle.
Une maison difficile à raccorder, un local sans fibre disponible ou un projet de connexion de secours peut conduire à étudier une solution internet par satellite. Starlink et la réception TV par parabole répondent à des usages différents : un équipement de télévision existant ne se transforme pas simplement en connexion Starlink.
En maison, les arbres, la forme du toit et le parcours jusqu’au routeur sont des points essentiels. Dans un immeuble ou des bureaux, il faut aussi préparer l’accès aux parties communes et l’accord du propriétaire ou du gestionnaire. Une connexion de secours pour une entreprise peut demander une configuration réseau complémentaire : le basculement automatique n’est pas inclus par défaut.
Les performances du service et la couverture Wi-Fi intérieure sont deux sujets distincts. Si certaines pièces restent mal couvertes, une étude du réseau Wi-Fi ou du câblage Ethernet RJ45 peut compléter le projet.
Présentez votre commune et votre code postal pour vérifier la faisabilité et les modalités de déplacement. Les exemples ci-dessous décrivent les points à examiner, sans promettre de disponibilité immédiate.
Entre immeubles voisins, cours intérieures et toitures partagées, le dégagement et l’accès autorisé sont déterminants. Précisez l’arrondissement, l’étage et les possibilités d’accès extérieur.
À Boulogne-Billancourt, Nanterre ou Courbevoie, présentez le type de bâtiment, les constructions voisines et l’emplacement envisagé pour le routeur.
À Créteil, Vincennes ou Saint-Maur-des-Fossés, une maison et un immeuble collectif demandent une préparation différente des accès et des passages de câble.
À Saint-Denis, Montreuil ou Noisy-le-Grand, indiquez les obstacles proches et les contraintes du site, que le projet concerne un logement ou des locaux professionnels.
Autour de Meaux, Melun ou Fontainebleau, une parcelle ouverte n’exclut pas les obstacles liés aux arbres. Le choix du point de pose et la longueur du parcours intérieur se vérifient.
À Versailles, Rambouillet ou Mantes-la-Jolie, les zones arborées et les caractéristiques de la toiture orientent l’étude du support et de l’emplacement.
À Évry-Courcouronnes, Palaiseau ou Étampes, précisez les pièces à desservir, les usages attendus et le réseau existant pour préparer une mise en service cohérente.
À Cergy, Argenteuil ou Pontoise, décrivez le bâtiment, les accès et le point d’arrivée souhaité. La possibilité d’une pose murale, en toiture ou sur terrasse se confirme après étude.
Pour une première demande, indiquez la commune, le type de bâtiment, le modèle du kit si vous le possédez et les emplacements envisagés. Des photos du bâtiment prises depuis le sol et une description du parcours du câble permettent de mieux comprendre le projet.
Le devis doit préciser les supports, accessoires, travaux de fixation, câblage et essais retenus. La fourniture du kit, l’abonnement, les équipements Wi-Fi supplémentaires et les moyens d’accès particuliers sont à distinguer de la seule prestation de pose.
Le bouton SMS ouvre votre application avec un texte à compléter et à relire. Aucun message n’est envoyé automatiquement. Si votre appareil ne prend pas en charge les SMS, appelez le 06 61 61 55 50.
Le devis dépend de l’accès, du support de fixation, du passage de câble et des équipements à raccorder. Il doit distinguer la prestation, les accessoires, la fourniture éventuelle du kit et l’abonnement Starlink. Aucun forfait unique ne convient à toutes les configurations.
Vous pouvez présenter votre projet avant ou après l’achat. Précisez si vous possédez déjà le kit et sa référence. La fourniture éventuelle du matériel et les accessoires sont à confirmer dans le devis ; ne supposez pas qu’ils sont inclus dans la pose.
L’emplacement dépend du dégagement vers le ciel, de la structure et des possibilités de fixation. La toiture n’est pas systématiquement la meilleure solution. L’accès, les autorisations et le parcours du câble doivent être examinés avant les travaux.
Une installation peut être étudiée si un emplacement suffisamment dégagé est accessible et autorisé. Les immeubles voisins, les arbres et les débords de toiture peuvent gêner la réception. Un balcon ne suffit donc pas à garantir la faisabilité.
Non. Les performances dépendent notamment du service Starlink, de l’offre souscrite, des obstacles et des conditions d’utilisation. Les essais de mise en service constatent le fonctionnement au moment du contrôle et ne constituent pas une garantie permanente de débit.
Oui, un besoin de couverture intérieure peut être étudié séparément. Le positionnement du routeur, les murs, les étages et les liaisons Ethernet influencent le résultat. Les éventuelles bornes Wi-Fi et leur configuration doivent figurer dans le périmètre convenu.
L’abonnement et le compte restent gérés auprès de Starlink par leur titulaire. La prestation d’installation ne remplace pas l’assistance de l’opérateur pour une panne de service ou un problème de facturation. Ne transmettez pas vos mots de passe dans votre demande.
