ADR SERVICES · LES MÉTIERS DU BÂTIMENTFrance métropolitaine · Corse comprise
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Sécurité & accès
ESPACE SÉCURITÉ & ACCÈS · PARIS & ÎLE-DE-FRANCE

Dépannage et remplacement de digicode

Clavier qui ne répond plus, commande de porte intermittente ou matériel à remplacer : décrivez le fonctionnement de votre accès pour préparer le diagnostic.

Platine d’interphone vidéo avec clavier de digicode à l’entrée d’un immeuble
Visuel d’illustration
LE PÉRIMÈTRE DE VOTRE PROJET

Digicode : les prestations à étudier.

01

Clavier et alimentation

Les symptômes du clavier, de ses voyants et de la commande d’ouverture aident à définir les contrôles nécessaires.

02

Commande de porte

Une ouverture défaillante peut concerner plusieurs éléments de la chaîne. Le diagnostic porte sur le système complet, selon l’installation.

03

Remplacement et usage

L’emplacement, la fréquentation et le fonctionnement attendu orientent le choix d’un clavier et l’organisation de la remise en service.

LE POINT À CLARIFIER

Décrire la panne sans communiquer les codes

Indiquez les symptômes et les références du matériel. Ne saisissez aucun code d’accès dans le formulaire. Le responsable autorisé du bâtiment organise les modalités de configuration et de remise des accès avec l’intervenant.

DES RÉPONSES POUR VOTRE PROJET

Vos questions sur ce projet

Les informations à connaître avant de préparer votre projet.

Dois-je transmettre le code dans la demande ?

Non. Le formulaire sert à décrire le besoin. Les informations d’accès se gèrent avec le responsable autorisé lors de l’organisation de l’intervention.

Un clavier éclairé prouve-t-il qu’il fonctionne ?

Non. Le diagnostic doit tenir compte de la commande et des équipements d’ouverture associés.

Peut-on garder le système d’ouverture existant ?

La compatibilité et l’état des équipements doivent être vérifiés avant de retenir un remplacement partiel.

VOTRE PROJET COMMENCE ICI

Décrivez votre besoin.
Préparez la suite.

Indiquez votre activité et votre code postal : ATD pour l’électricité dans le 75, le 92 et le 94 ; Antennes Paris pour la sécurité et les réseaux à Paris ; Antenne Services ou Antenniste.tv au choix dans les sept départements de banlieue. Pour le démontage d’antenne ou de pylône dans toute la France métropolitaine, Paris et Île-de-France inclus, contactez Antennes Paris au 06 67 28 45 51. Le contact des autres métiers s’affiche après votre sélection.

Pour l’antenne TV, retrouvez directement l’entreprise attribuée à votre secteur sur la carte.

01 Votre activité02 Votre lieu03 Votre demande à relire

La saisie reste sur votre appareil. Vous choisissez le destinataire et déclenchez vous-même l’envoi dans votre application. Utilisation des données et vos droits.

Les demandes SMS restent à relire et à envoyer depuis votre application. Pour le confort thermique, un lien vous conduit au formulaire externe ADR Paris. Aucune donnée saisie ici ne lui est transmise automatiquement.

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